如有緊急訂單須當天送達，請與專人連絡確認。
為配合一例一休，非大台北地區訂單，無法指定星期天送貨；星期六日下的訂單, 無法選擇(星期一)送貨。
平常配送時段
上午09：00 ~ 13：00
中午14：00 ~ 18：00
晚上18：00 ~ 21：00(限台北市、板橋、中永和、三重、蘆洲、新店、汐止等市區)
三個時段，如上午要09：00前或晚上18：00後送達時，請來電與專人連絡。
特殊節日〈情人節、聖誕節、母親節、年節等〉不接受指定時段送達，但將於當天下班17：30前送達。
大陸訂單花禮價格將以市價加500元費用計算，下單後客服人員將給予回電確認。〈本網站可送達中國300個城市〉
國際訂單，由於國際時差問題，歐美地區務必於三天前訂購，亞洲地區兩天前訂購。